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收费运营 charge operation

齐心庄收费站:勤学多练肢体礼仪

发布:廊坊北三县管理处      时间:2019-04-21     已浏览:31次

为继续推进“全面大学习,全员大学习”活动,进一步规范肢体礼仪动作标准,提升文明服务水平,齐心庄收费站利用休息时间开展肢体礼仪培训。

“您好,请稍等!”“请您拿好通行卡,祝您一路平安”,嘹亮的声音响彻齐心庄站区。每名收费员都精神饱满、专心致志地做着动作。坐姿标准、文明用语、肢体礼仪、微笑服务,从各方面的细节着手,纠正动作,改进不足。文明的语言重复说,简单的动作反复练,在“比学赶帮超”的氛围中,大家互相交流、互相指正,共同进步、共同提高。

通过此次培训,进一步提高了全员的肢体礼仪标准和文明服务意识,为提升高速公路事业的良好形象打下了坚实的基础。

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